Fermer un quart et rapprocher la caisse
La fermeture combine relevés physiques et informations de paiement. Volume vendu, valeur des ventes et espèces comptées répondent à des questions différentes. Un quart fermé ne prouve pas que le siège a reçu l’argent.
Vérifié le 7 octobre 2026
À qui s’adresse ce chapitre
Opérateur du quart, avec contrôle du responsable lorsque requis.
Avant de commencer
Préparez index finaux, ventes à crédit, paiements non espèces, mouvements de caisse concernés et comptage physique.
1Saisir et valider la fermeture
- Ouvrez le quart actif sur mobile et choisissez Terminer. Renseignez l’index final de chaque pistolet.
- Comparez l’aperçu des volumes et recettes avec la pompe et les prix. Si un index baisse, vérifiez la cause et utilisez passage à zéro déclaré ou maintenance ; ne gonflez jamais le relevé.
- Complétez la ventilation proposée. Séparez espèces, mobile money/carte ou autres paiements électroniques, et crédit. N’ajoutez pas les ventes à crédit aux espèces.
- Saisissez l’argent réellement compté. Consultez le montant attendu et l’écart, puis fournissez l’explication ou la confirmation demandée.
- Relisez et validez une fois. Si la saisie est en file hors connexion, reconnectez-vous et vérifiez le statut final. Sinon, ouvrez le résumé fermé et contrôlez pistolets, totaux et écart de caisse.
Le quart est fermé avec volumes et caisse traçables, ou reste clairement en attente de synchronisation.
2Effectuer la passation
- Conservez les justificatifs et références. Signalez les différences inexpliquées au responsable.
- Utilisez Remises de caisse pour transférer la responsabilité et obtenir l’accusé de réception. Une fermeture de quart n’est pas un dépôt bancaire.
- Avant de partir, vérifiez que le suivant dispose des index finaux réels et connaît les éventuelles saisies mobiles en attente.
Clôture opérationnelle et garde physique des espèces sont toutes deux suivies.
Un exemple concret
500,25 L à 800 FCFA/L donnent 400 200 FCFA de ventes. Si 50 000 sont à crédit autorisé et 100 000 encaissés hors espèces, ces sommes ne sont pas dans la caisse physique. Utilisez toute la ventilation de l’écran et le comptage réel.
En cas de difficulté
La caisse affichée diffère de mon calcul
Revérifiez crédit, paiements non espèces et mouvements sans doublons. Expliquez l’écart plutôt que modifier un index pour le faire correspondre à la caisse.
J’ai appuyé deux fois sur Terminer
Vérifiez le statut et la file avant de réessayer. Ne créez pas un autre quart simplement pour répéter la fermeture.
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Connectez-vous avec votre propre compte. Vos autorisations restent applicables.
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